Última actualización: 06/06/2025
En Wizzly.pro nos comprometemos a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales con transparencia. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información que nos proporcionas cuando utilizas nuestros servicios.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Wizzly.pro
Dirección: Av. Mariscal López 3794, Asunción, Paraguay
Email: [email protected]
Teléfono: +595 21 555 789
2. Qué información recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:
2.1. Información que nos proporcionas directamente
- Datos identificativos: Nombre, apellidos, número de identificación o pasaporte.
- Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Datos profesionales: Información sobre tu negocio, actividad económica, número de fundadores.
- Información financiera: Datos bancarios para procesar pagos.
- Documentación legal: Copias de documentos de identidad, comprobantes de domicilio y otros documentos necesarios para el registro de tu empresa.
2.2. Información recopilada automáticamente
- Datos de uso: Cómo interactúas con nuestro sitio web, páginas visitadas, tiempo de navegación.
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo.
- Cookies y tecnologías similares: Consulta nuestra Política de Cookies para más información.
3. Cómo utilizamos tu información
Utilizamos tu información personal para los siguientes fines:
3.1. Prestación de servicios
- Gestionar el registro de tu empresa ante las autoridades paraguayas.
- Procesar y completar trámites legales y administrativos.
- Proporcionar asesoramiento legal y empresarial.
- Responder a tus consultas y solicitudes.
3.2. Gestión de la relación con el cliente
- Comunicarnos contigo sobre tu registro empresarial.
- Enviarte notificaciones importantes sobre tus trámites.
- Procesar pagos y facturación.
- Proporcionar soporte al cliente.
3.3. Marketing y comunicaciones
- Enviarte información sobre nuestros servicios, ofertas y novedades (solo si has dado tu consentimiento).
- Realizar encuestas de satisfacción y mejora del servicio.
3.4. Mejora de nuestros servicios
- Analizar el uso de nuestro sitio web para mejorar la experiencia del usuario.
- Desarrollar y mejorar nuestros servicios y productos.
- Detectar y prevenir fraudes o usos indebidos.
4. Base legal para el tratamiento
Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato: Para proporcionarte nuestros servicios de registro empresarial.
- Consentimiento: Para enviarte comunicaciones comerciales o utilizar ciertas cookies.
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes y gestionar nuestra relación comercial.
- Obligación legal: Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables en Paraguay.
5. Con quién compartimos tu información
Podemos compartir tu información personal con las siguientes categorías de destinatarios:
5.1. Autoridades y organismos públicos
Para la tramitación y registro de tu empresa, compartimos la información necesaria con:
- Registro Público de Comercio de Paraguay
- Ministerio de Hacienda
- Otros organismos gubernamentales necesarios para los trámites
5.2. Proveedores de servicios
Trabajamos con terceros que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios:
- Proveedores de servicios tecnológicos
- Asesores legales y contables
- Procesadores de pagos
- Servicios de marketing y comunicación
Todos nuestros proveedores están obligados a proteger tu información y solo pueden utilizarla para los fines específicos que les indiquemos.
6. Transferencias internacionales de datos
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en países fuera de Paraguay. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tus datos personales, como:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo
- Normas corporativas vinculantes
7. Durante cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados y para cumplir con nuestras obligaciones legales:
- Datos relacionados con los servicios de registro: 10 años desde la finalización del servicio (requisito legal).
- Datos de facturación: 5 años (requisito fiscal).
- Datos para marketing: Hasta que retires tu consentimiento.
8. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos personales tuyos estamos tratando.
- Rectificación: Corregir tus datos personales si son inexactos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación: Solicitar la restricción del tratamiento de tus datos.
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
- Retirar el consentimiento: Revocar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de [email protected] o en nuestra dirección postal. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
9. Medidas de seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración, que incluyen:
- Encriptación de datos sensibles
- Acceso restringido a la información personal
- Sistemas de detección de intrusiones
- Copias de seguridad regulares
- Formación de personal en materia de protección de datos
10. Cambios en nuestra política de privacidad
Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta política regularmente.
11. Cómo contactarnos
Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +595 21 555 789
- Dirección: Av. Mariscal López 3794, Asunción, Paraguay
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de Paraguay si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa aplicable.
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